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CD-ROMからのインストール不能でMFC-J4440Nのエラーが発生
- CD-ROMからのインストールができず、MFC-J4440Nに黄色三角の!マークがついています。
- Windows10のパソコンで有線LAN接続している状態で、付属CD-ROMからのインストールができません。
- ブラザー製品のMFC-J4440NをISND回線に接続している状態で、CD-ROMからのインストールができません。
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おそらくUSBケーブルが不調ではないでしょうか? 付属CDは現在のWindows10では不具合が起きる可能性が非常に高いと思います。 付属CDを使用するのではなく、 ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事を強くおすすめします。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか? ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n
その他の回答 (3)
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n&os=10013 ユーティリティソフトウェアの中にあるアンインストールツールでドライバーのアンインストールします ↓ フルパッケージダウンロード 【推奨】←インストールします
お礼
皆様ありがとうございましたm(_ _)m 結局PCを持ち帰り、家でダウンロードしました。今日職場の複合機とUSBで繋いで、問題なくインストールできましたm(_ _)m やっぱりCD-ROMがwindows10対応でなかったんだと思います。
補足
すみません、有線LANでなく、USB接続でした。職場ですが、ネット環境がなく、できたらCD-ROMからインストールしたいです。
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7474)
その前に、CD-ROMのデータは永遠に古いデータなので、 システムを壊してしまう可能性もあり、 最新のドライバーをダウンロードして使うことを お勧めします。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n こちらから、最新版をどうぞ! これだけで、案外解決すると思いますよ。
お礼
やっぱり無理そうなので、ネット環境下でご指摘のようにやってみます。ありがとうございました。
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4811/17777)
コチラからCD ROMに付属されたものよりも新しいものがダウンロードできますので試してみて下さい。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n
お礼
ありがとうございましたm(_ _)m 職場は今、ネット環境ないので、とりあえずPCを持って帰ってダウンロードしてきます。