CD-ROMからのインストール不能でMFC-J4440Nのエラーが発生

2022/01/12 15:00

このQ&Aのポイント

CD-ROMからのインストールができず、MFC-J4440Nに黄色三角の!マークがついています。
Windows10のパソコンで有線LAN接続している状態で、付属CD-ROMからのインストールができません。
ブラザー製品のMFC-J4440NをISND回線に接続している状態で、CD-ROMからのインストールができません。

stoneyend4179
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プリンター・スキャナー
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ベストアンサー

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/01/12 15:44 回答No.4

おそらくUSBケーブルが不調ではないでしょうか？付属CDは現在のWindows10では不具合が起きる可能性が非常に高いと思います。付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事を強くおすすめします。・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください　※セキュリティソフトを一時停止してください【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n

質問者

お礼 2022/01/12 16:09

ありがとうございましたm(_ _)m 職場は今、ネット環境ないので、とりあえずPCを持って帰ってダウンロードしてきます。

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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1197/3612)

2022/01/12 15:25 回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n&os=10013 ユーティリティソフトウェアの中にあるアンインストールツールでドライバーのアンインストールします ↓ フルパッケージダウンロード【推奨】←インストールします

質問者

お礼 2022/01/13 11:44

皆様ありがとうございましたm(_ _)m 結局PCを持ち帰り、家でダウンロードしました。今日職場の複合機とUSBで繋いで、問題なくインストールできましたm(_ _)m やっぱりCD-ROMがwindows10対応でなかったんだと思います。

質問者

補足 2022/01/12 15:34

すみません、有線LANでなく、USB接続でした。職場ですが、ネット環境がなく、できたらCD-ROMからインストールしたいです。

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AsarKingChang
ベストアンサー率46% (3467/7474)

2022/01/12 15:08 回答No.2

その前に、CD-ROMのデータは永遠に古いデータなので、システムを壊してしまう可能性もあり、最新のドライバーをダウンロードして使うことをお勧めします。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n こちらから、最新版をどうぞ！これだけで、案外解決すると思いますよ。

質問者