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MFC-J7300CDWのCDインストールができない
- MFC-J7300CDWのCDインストールができない問題について相談します。
- Windows10環境で有線LAN接続でMFC-J7300CDWのインストールを試みましたが、問題が発生しました。
- 関連するソフト・アプリがないため、問題の解決方法についての情報を探しています。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
https://download.brother.com/welcome/doc101250/cv_mfc7500cdw_jpn_qsg.pdf 10.パソコンまたはスマートホンを本製品に接続する←参照 setup.brother.com からドライバーとソフトウエアーをダウンロードします→ 画面の指示に従って進めます(usb LAN接続の指示に従う)完了 ドライバーがパソコンにインストールしている場合はアンインストールしてからです https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&os=10013 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします この時、パソコンとプリンターの電源はOFFにしてケーブルを引き抜いて置きます
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
CDがインストールできないの内容が不明です。セットアップの話ですか?添付されてCDはPCで使う物ですよ。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
CDをですね。何のCD?
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか? ・プリンターの電源を切っておく ※この時有線接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ [動画]無線LAN接続でドライバーをインストールする(Windows®版) ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=oYSQfzOaQyg Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15535/29851)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw こちらですね。 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj7300cdw/spec/index.aspx 言われているのは本体付属品にある「ドライバー&セットアップ用CD-ROM」のことでしょうか?こちらでのインストールが出来ないなら https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&os=10013 から フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&os=10013&dlid=dlf105422_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてインストールすれば良いかも。 無線LANを有効/無効にする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-DDF00C38-46C5-4694-97B0-7108FF3E99E1_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&broug=in 有線LAN接続であれば念の為、上記を参考に有線LANが有効な状態になているのか?確認しましょう。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7610)
>CDがインストールできない CDはインストールできません・・・笑 ですので、CDに書き込まれてあるプログラム名を書いてください。