• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:修理したいです)

【修理依頼】ブラザーインクジェットプリンタープリンター複合機の黒い線トラブルについて

このQ&Aのポイント
  • 掃除を何回しても黒い線が出る分はなおらないです。
  • お使いの環境はWindowsで、接続方法は不明です。
  • 関連するソフト・アプリや電話回線の種類は不明です。

みんなの回答

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.3

機種名が書かれていないのですが、修理はメーカー対応期間が ありますので期間中であるかの確認が必要です。 また、修理費用は結構しますので、買換えを検討した方が良い かもしれませんね。

回答No.2

どういったタイミングでどこに給紙してどこに線が入るのでしょうか? ADF(自動原稿送り装置)でのスキャン、ガラス原稿台でのスキャン両方とも 同じ症状でしょうか? おそらくADF(自動原稿送り装置)でのコピーやスキャン時のみ線が入るのではないでしょうか? まず、以下ページを参照し、 ADF読み取り部のガラスを中性洗剤を薄め染み込ませ固く絞った布できちんと清掃してみて改善するかご確認ください。 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643/ 原稿台ガラスの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10235/ それでも改善しないのであればスキャナユニットの不具合による可能性が高いですね。 ・プリンター再起動(電源プラグを抜き、数分後に再度入れる) ・ファームウェア更新 上記を行っても改善しないのであれば修理するしか方法はないと思います。

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.1

ここはブラザーに関係していない所です。プリンターの機種が不明なので修理ができるかググって検索してください。

関連するQ&A