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ブラザープリンターMFC-J6983

教えてほしいことが2点あります。 1.年賀状印刷をした後、普通A4印刷ですが、印刷のたびに「印刷しますか」という確認メッセージが出て困っています。 2.FAX受信は原則A4、まれにA3で受信しますが、従来A4で受信印刷できたものがA3印刷になりました。 以上2点、よろしくご教唆ください。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15559/29909)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 用紙サイズと用紙タイプを変更する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-4ED95FDF-E3C4-4F35-808E-8AAEA2D5ABBF_26 マニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルで用紙の設定がどうなっているのか?見直してみるとか。PCにインストールしているプリンタドライバの用紙設定と一致しているのかも確認しましょう。

回答No.2

用紙設定やトレイ設定の変更で解決しそうな気はしますが… Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください  ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

年賀状印刷をした後、普通A4印刷が、印刷のたびに「印刷しますか」という確認メッセージが出る場合は、用紙設定をA4に変更してみて下さい。

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