wi-fiが繋がらない？

質問

いつもお世話になってます。
AQUOS sense4のスマホを利用してます。
数日前から突然データの使用量が増えて（いつもの５倍くらい）、いろいろ調べてみましたらwi-fiマークがおかしいことに気づきました、
アプリによって付いたり消えたりというか～
Gメール、google検索、pleyストア、端末の設定、ユーチューブ等々
を見るときwi-fiマーク（扇型です）が全部黒くなったり、全部白くなったりします（正常時は白い扇型の中に小さな黒い三角マークが縦に２個はいってます）、line、NHKニュース、一部のゲーム等々アンテナは正常ですので何が悪いのかわかりません。
家人のスマホは正常です。
よろしくお願いいたします

回答No.6

altium106_2

設定⇒システム・・・の中にあるリセットオプションのうち、Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセットされてみてはどうでしょうか。

誤ってシステム全部をリセットしないようにしてください。
ネットワーク系の設定がリセットされますので、再度設定が必要になりますが。
また、OSのアップデートなどで実行していないものがあれば実施してみてはどうでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
こういうことには疎くご提案事項をやってみるのも不安ですので週末子供にでも頼もうかとおもっています。安易に質問して実行できなくてすみません。

回答No.5

sidebank201509

去年の夏にドコモから
AQUOS sense5G、sense4、sense3などでWiFiが途切れる問題の改善方法
https://androidnext.info/?p=12210

ってのがありました。
ランダムMACアドレスとか11での不具合多かった印象ありますね。

回答No.4

SPIKE-NLOS

Wi-Fiの接続トラブル、原因は4つ　まず環境を確認しよう
https://news.yahoo.co.jp/articles/3407332bf6ad7fffee8a75f468e7eb4477cb583a
https://style.nikkei.com/article/DGXZQOLM311UK031122021000000&n_cid=LMNST008
「機内モード」になっていないか？
ネットワークアダプターのリセットによって改善する可能性
何らかの原因でWi-Fiルーターが不調に陥っているなら、取るべき手段はルーターの再起動、多くの製品は電源スイッチがないため、電源ケーブルを本体から抜いて数十秒待ってから再度電源を入れる。ルーターの一時的な不調ならこれで回復

お礼

ご返事が遅れてすみません
一応やってみましたがルーターの不調ではありませんでした。家族は正常に使用できてますので端末の問題と思います。

回答No.3

tkkz55okwv

単純に、Wi-Fiの接続が不安定、ということだと思います。

まずは、まだ やられていなければ、
ご自身の端末を再起動させてみてください。

また、家族にもひとこといってから、
Wi-Fiルーターの方も再起動させてみてください。

回答No.2

iyonohanamuko

以下ページの手順通り再起動をしてみてはいかがでしょうか？

https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

お礼

試してみましたが上手く行きませんでした
いろいろありがとうございます。

回答No.1

sokohakatonaku

セーフモードで起動した後、再起動して見て下さい
それでもダメなら、機内モードでWi-Fiオンだとどうなるか見て見て下さい