スキャナー機能でパソコン通信エラーEPー883A

質問

パソコンからの印刷はEP-883Aが検知でき、問題ありません。スキャナーを使用するためにEpson Scan2とEpson Smartもパソコン側に正しくInstallされていますが、アプリケーション起動してもスキャナーを検知できません。プリンター側でもコンピューターが表示できず通信エラー表示です。何か設定不足しておりますでしょうか？よろしくお願います

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

silverakun

デバイスとプリンターの表示を覗いてみてください。
もしかして、プリンターとスキャナーが別になっているかもしれません。

お礼

ありがとうございます。
その設定は確認出来ましたが、原因は無いようです。

回答No.2

okvaio

今まで問題がなく使えていたのでしょうか？
でしたら、一旦、PCの再起動を試してみて下さい。
他に、WiFi接続状態など、ネット環境を確認して下さい。
それでもダメでしたら、ドライバーの再インストールを
してみて下さい。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-883aw.htm

お礼

前のプリンターは問題ありませんでした。
ドライバー再設定してみます。

回答No.1

jj-grapa

https://www.youtube.com/watch?v=x-k3GhszXao
接続はUSB接続ではありませんか？
↑この様にされていますか
やり直す場合はドライバーをインストールしてからです
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

お礼

ありがとうございました。
そこ設定では無いことは確認できました。