プリンターTS3330が反応しない

質問

A4の紙に文書を印刷しようとしたのですが、印刷できません。TS3330を指定して印刷を押しても、なんの変化もありません。たぶん、プリンターが反応していません。
まず、印刷時、コンピューター画面右下に出てくるプリンターのマークが出てきません。コンピューターからプリンターは呼び出せます。プリンターキューを開くと印刷しようとしている文書がたまっています。設定から、デバイス、プリンターを開くとTS3330にエラーと書かれています。
2日前にこれで年賀状を印刷しました。問題は無かったです。その後何も触っておりません。さっきプリンターへ行っているコードを別のプリンターに繋いで見たら印刷できました。コードの断線でもありません。
問題のありかと解決方法を教えていただければ幸いです。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

jj-grapa

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100529/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91usb%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A8%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-ts5330%29
USBケーブル接続ですか、↑ この様にされていますか
特に、「12. プリンターの接続画面が表示されたら、プリンターとパソコンをUSB ケーブルで接続します。
接続をしてから、プリンターの電源を入れてください。」
　↑ ここが間違えて居ませんか(型番が違いますがやり方は同じ)

やり直す場合はドライバーのアンインストールしてからです
https://oip.manual.canon/USRMA-0254-zz-SS-jaJP/contents/05020000.html

お礼

御教示ありがとうございました。
四日ほど前まで、年賀状を印刷できていて、その後何もしていないので設定の問題では無いと思います。

回答No.4

silverakun

プリンターのマークは、タスクバーにないときは、Λ 型の「隠れているインジケーターを表示します」の中に入って居る場合があります。
この中には、ドキュメントが有るかどうかを見るだけです。
無論、ドキュメントは全部削除しないと次のプリントはできませんが、
PCとプリンターが繋がっているかどうかを見るには、
スタート、システィムツール、コントロールパネル、デバイスとプリンターの表示で、TS3330にチェックマークが付いているかどうかを見てください。（此の説明はWin10の場合）
繋がっていない場合は、TS3330のアイコンを右クリックで、通常使用するプリンターをクリックして、✓マークを付けてください。

お礼

ドライバーを入れ直したところ、動きだしました。説明、ご教示ありがとうございました。

回答No.3

fujisawa33

繋いでいるUSBポートを変えてみてはどうでしょうか。

お礼

御教示ありがとうございます。
ポートを変えてもだめでした。

回答No.2

iyonohanamuko

①プリンターの電源を切る
②パソコンの印刷ジョブ（以下ページ参照）を削除
③プリンターの電源を入れる

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default

とりあえず印刷ジョブを削除してから、
機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

ドライバーを入れ直したところ、動きだしました。ご教示ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。

インクジェット複合機【PIXUS／MultiPASS】：PIXUS TS3330：OSを選ぶ
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=5042&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。

お礼

ドライバーを入れ直したところ、動きだしました。ご教示ありがとうございました。