スキャンした後のEmail添付ができません

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J4440N　　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　スキャン後のPDFをEmail添付ができません　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　Windows　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

aokii

スキャン後のPDFを一旦パソコンに保存してから、保存したファイルをEmailに添付してみてください。

回答No.3

iyonohanamuko

以下ページが参考になりますでしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nb_jpn/doc/html/GUID-8C1557AE-3524-4A5D-8F0A-C497989430CC_83.html

回答No.2

merrysun

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nb_jpn/doc/html/GUID-8C1557AE-3524-4A5D-8F0A-C497989430CC_83.html
本製品のスキャンボタンを使用して、スキャンしたデータを電子メールで送信するには、Brother iPrint＆Scanで次のアプリケーションのいずれかを選択していることを確認してください。
Windows：Microsoft Outlook

その他のアプリケーションやウェブメールサービスの場合は、スキャンtoイメージまたはスキャンtoファイル機能を使って原稿をスキャンして、スキャンしたデータを電子メールに添付してください。

スキャンした原稿をEメールで直接送る
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcj6910cdw_jp/doc/html/body/sug-13-11.html#top

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n&os=10013
ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し、
PCのOSに合わせたフルパッケージを再インストールしてみてください

回答No.1

nowaver

PDFのサイズが大きすぎるなどは無いでしょうか。