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usbプリンターケーブルで印刷するとエラーになる
- 無線LAN環境でネットワークを切断して、ＵＳＢケーブルでＰＣより印刷するとプリントエラーとなります。
- 無線LANでは印刷可能です。
- 設定が必要でしょうか。
- eguchijp2017
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- プリンター・スキャナー
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- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1479/3864)
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22063)
USB接続されているのに印刷できない場合、プリンターとパソコンの接続で、USBがしっかり接続されていない可能性があります。 USBケーブルとプリンター本体の接続状況をご確認ください。見た目でわからないときも、プリンター側とパソコン側両方のUSBケーブルを何度も差し直ししてみてください。 長い間USBを使っていないパソコンでコネクタが腐食していて接続がうまくいかない時があります。
お礼
早々のアドバイスありがとうございます。試して見ます。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
かんたん設置ガイド https://download.brother.com/welcome/doc100435/cv_dcp562n_jpn_qsg.pdf これで確認してみてください
お礼
確認して見ます。ありがとうございます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6742/12376)
ドライバーの設定を変更する必要がありますが… 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事が手っ取り早い方法となります。 ・プリンターのネットワーク初期化を実行して電源を切っておく ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ・セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n
お礼
沢山の参考情報ありがとうございます。試して見ます。
お礼
早々のアドバイスありがとうございます。試して見ます。