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プリンター接続できたが、写真印刷ができない
- プリンター接続後も写真印刷ができないトラブルについて相談します。
- 製品名はDCP-J1200Nで、カラー写真のプリントができません。
- 接続方法はWIFIで、関連するソフトはBrother Onlineです。
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
カラー写真のプリントだけが出来ないのですか? 他の物は印刷できますか? もう少し説明をしたほうが回答が得られやすいですよ
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
原因探求の為、とりあえず、自宅の無線LANにつないで、パソコンから印刷できるかどうか確認してみてください。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
アプリは何をお使いでしょうか?具体的なエラーを補足いただきますと解決への糸口となるかもしれませんね。 ・無線LANルーターの再起動 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・Brother iPrint&Scan ⇔ AirPrint でためしてみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホも再登録してみる 対応したアプリを使用されておりますでしょうか? https://online.brother.co.jp/ot/dl/nenga/apps/ 改善すると良いですね。 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/