年賀状の印刷トラブル

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-J988N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　はがきの印刷時、最後までハガキが送られてこないせいか、縦に入れたはがきの5分の１くらいが上手く印刷されない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線RAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　筆王　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　ネットはひかり回線　電話はケーブル　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

SPIKE-NLOS

【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　年賀状の印刷ができない
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13062/kw/%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%20%E7%94%A8%E7%B4%99%E9%80%81%E3%82%8A/p/1
【インクジェット プリンター】「用紙（記録紙）を送れません」と表示され、印刷ができません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10601/kw/%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%20%E7%94%A8%E7%B4%99%E9%80%81%E3%82%8A/p/1
【インクジェット プリンター】パソコンから年賀状印刷する場合の印刷設定
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10883
【インクジェット プリンター】使用できる年賀状について
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9728/kw/%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%20%E7%94%A8%E7%B4%99%E9%80%81%E3%82%8A/p/1
【インクジェット プリンター】(動画)はがき（年賀状など）をセットする方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13389
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　紙が詰まったり、紙が送れない
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068/kw/%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%20%E7%94%A8%E7%B4%99%E9%80%81%E3%82%8A/p/1
【インクジェット プリンター】日本郵便の年賀はがき「インクジェット紙」「インクジェット写真用」に印刷しようとすると、重送したり紙づまりします
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13364/kw/%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%20%E7%94%A8%E7%B4%99%E9%80%81%E3%82%8A/p/1
【インクジェット プリンター】ハガキがうまく給紙されません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13351/kw/%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%20%E7%94%A8%E7%B4%99%E9%80%81%E3%82%8A/p/1
【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/kw/%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%20%E7%94%A8%E7%B4%99%E9%80%81%E3%82%8A/p/1
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/kw/%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%20%E7%94%A8%E7%B4%99%E9%80%81%E3%82%8A/p/1
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074/kw/%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%20%E7%94%A8%E7%B4%99%E9%80%81%E3%82%8A/p/1
【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620
【インクジェット プリンター】筆王の印刷設定方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13347
https://download.brother.com/welcome/doc100987/cv_dcp988n_jpn_rg_b.pdf PDFマニュアル　34ページ　用紙を送れませんを参照してください。

なお、これらのトラブルシューティングを実施しても、症状が解消されない場合、メーカーに相談の上、点検、修理依頼を行ってください。急ぎであれば、自作系PCショップのワンコイン診断を受ける、
もしくは、2台目のプリンターを買い替えも検討してください。

故障ではないと思いますが、何か見落としがあるはずです。

回答No.2

iyonohanamuko

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。
指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。
印刷設定の用紙設定は適切な用紙設定[はがきを印刷するならハガキ]にしておいてください。

【インクジェット プリンター】ハガキがうまく給紙されません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13351/

回答No.1

aokii

ハガキを用紙トレイの一番奥まで入れ直してみてください。