はがきサイズの表示画面が出ない

2022/01/02 14:14

このQ&Aのポイント

はがきサイズの表示画面が表示されない問題について解決方法をご紹介します。
EPSON社製品ではがきサイズの表示ができないという問題が発生しています。
はがきサイズの表示が無い場合、設定やドライバの確認を行いましょう。

xj884111wv
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2022/01/02 15:16 回答No.3

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 https://www.epson.jp/support/download/ からお使いのプリンタの型番で使用しているOSにあったドライバをインストールし直してみるとか。特にWi-Fi接続や有線LAN接続でWin10などを使っているとネットワーク上にあるプリンタをWSDって機能で自動的にプリンタを検出してドライバをインストールしてしまうことがあります。そのドライバだと本来選べる用紙サイズが選べないような事が起こったりはします。

okvaio
ベストアンサー率26% (1979/7611)

2022/01/02 15:14 回答No.2

プリンターの機種が分りませんが、おそらく、適正なドライバーがインストールされていない、または、ハガキに入れ替えたときに、プリンター本体で「用紙登録」されていないのかもしれません。ドライバーは、機種名＋ダウンロードなどで検索してみて下さい。また、用紙登録では、以下を参考にして下さい。 https://www.youtube.com/watch?v=wKCaPxKWaXk