セキュリティゼロからスーパーセキュリティ

質問

しばらくすると固まる

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

okvaio

もしかして、ウイルスセキュリティからスーパーセキュリティへ
乗換えたのでしょうか？
これは、同種のセキュリティソフトのため、同じパソコンにイン
ストールして併用することはできません。
ウイルスセキュリティからスーパーセキュリティへ乗換えを行なう
場合には、あらかじめウイルスセキュリティをアンインストール
してからインストールとなりますが？

お礼

ありがとうございます。
ウィルスセキュリティはアンインストールしてスーパーセキュリティをインストールしたのですが、インストールして再起動ししばらく放置していると固まってしまいます。何をしても動作不能なので強制終了するのですが、何回やっても変わらずスーパーセキュリティをアンインストールしてウィルスセキュリティをインストールすると以前のように使えます。とりあえずこれで使えますので。アンインストールでも何か邪魔をするファイルが残っているのでしょうか？とも思いますが。

回答No.1

m5048172715

何が？OS？アプリケーションソフトウエア？

そこまでちゃんと書かないと報告にならないよ。