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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ZEROスーパーセキュリテイ )

【注意】ZEROスーパーセキュリテイのダウンロード方法を誤った場合の対処法

このQ&Aのポイント
  • ZEROスーパーセキュリテイをダウンロードする際、間違えてwindowsではなくmacでダウンロードしてしまった場合、どのように対処すれば良いのでしょうか?
  • ソースネクスト株式会社の製品・サービスであるZEROスーパーセキュリテイをダウンロードする際には注意が必要です。windowsでのダウンロードを推奨していますが、誤ってmacでダウンロードしてしまった場合、再ダウンロードの方法について詳しく解説します。
  • ZEROスーパーセキュリテイをダウンロードする際には、使用するOSに合わせて正しい手順で行うことが重要です。誤ってmacでダウンロードしてしまった場合、すぐに削除し、再度windowsでダウンロードすることをおすすめします。

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回答No.1

ソースネクストのページから、アンインストールのツールを入手して、手順に沿って実行して下さい。 下記URLに記載されている削除ツールのダウンロードおよび実行を行えば良いと思います。 https://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=BD-08494

agisai66tf
質問者

お礼

何とかアンインストール成功でインストールが出来た。今までwinndowsのDefenderを使用していた。Defenderからスーパーセキュリテイにフアイアウオールがなかなか進めなかったがフアイアウオールとウイルス対策がスーパーセキュリテイに移行出来て良かった。 アンインストールの回答ありがとうございました。