DCP J973Nの接続できませんという表示が出て、印刷ができない

2021/12/30 03:27

このQ&Aのポイント

DCP J973Nとの接続できませんという表示が出て、印刷ができない状況について相談します。
お使いのDCP J973Nが接続できず、印刷ができないトラブルについて詳しく教えてください。
DCP J973Nの接続ができず、印刷ができない問題について相談します。具体的なエラーメッセージや試したことなどを教えてください。

tsunetsune5
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プリンター・スキャナー
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aokii
ベストアンサー率23% (5210/22063)

2021/12/30 04:37 回答No.3

iOSからの印刷は難しいため、できれば、Googleドライブに一旦保管してから、パソコンでGoogleドライブにアクセスして印刷してみてください。

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2021/12/30 03:52 回答No.2

プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？その場合、アプリを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。スマホからハガキ印刷の場合はハガキ印刷アプリを使用することになります。また、Webアプリを通しての印刷の場合、混雑状況によってうまくいかない場合もあるようです。・無線LANルーターの再起動・スマホ/タブレットの再起動・プリンターの再起動・スマホ/タブレットのアップデート・アプリのアップデート・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホ/タブレットも再登録してみる他に、ハガキ印刷に対応したアプリを使用されておりますでしょうか？ https://online.brother.co.jp/ot/dl/nenga/apps/ 改善すると良いですね。【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

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121CCagent
ベストアンサー率52% (16045/30720)

2021/12/30 03:49 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n こちらですね。取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから再度電源を入れ直してスマホも再起動してみましょう。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html 「Brother いつでもはがき·年賀状プリント」ってアプリから印刷ができないのでしょうか？「Brother いつでもはがき·年賀状プリント」ってアプリを入れ直してみるとか。「Brother iPrint&Scan」ってアプリからは印刷ができるのか？念の為、確認してみましょう。【インクジェット/レーザープリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10305 また上記を参考にプリンタ本体の操作パネルから無線LANの手動設定し直してみるとか。

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