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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ワイヤレスヘッドセットがPCに接続できない）
ワイヤレスヘッドセットがPCに接続できない
このQ&Aのポイント
- hsc31を購入したのですが、PCと接続しようとすると「もう一度デバイスを接続してください」というメッセージが出るばかりで接続できません。
- ワイヤレスヘッドセットhsc31をPCに接続できない問題が発生しています。デバイスを接続しようとするとエラーメッセージが表示され、接続できません。
- エレコム株式会社のワイヤレスヘッドセットhsc31がPCに接続できず、再度デバイスを接続するようにメッセージが表示される問題があります。接続方法についてご教示ください。
- age125
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- aokii
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回答No.2
エレコム LBT-HSC31MPBKでしたら、対応機種は、iPhone、Androidです。
- 121CCagent
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回答No.1
https://www.elecom.co.jp/products/LBT-HSC31MPRD.html こちらですね。 取りあえずPCを再起動してみるとか。 Bluetoothデバイス削除の方法 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6512 などを参考にデバイスの削除をして念の為、PCを再起動して再度ペアリングをやり直してみるとか。
質問者
お礼
ご回答いただきありがとうございます。 接続しようとしていたPC自体を交換することになったというのもあり、お礼が遅くなってしまってすみません。 LenovoのX13という機種でペアリングしようとしているのですが、何度実施しても「もう一度接続してください」から変わらず…。 PC側で一度Bluetoothのソフトウェア自体を削除⇒再インストールしてもうまくいきません。 スマホはOK、他のノートPCもOKなので、さすがにPCとの相性なのかなと思えてきました。 もし他に思いつくことがありましたら教えていただけると助かります。
お礼
早々にご回答いただいていたのにお礼が遅くなりまして申し訳ありませんでした。 購入した際の外箱にはPCでのWeb会議用の記載があり、実際一部のノートPCでは接続できるのですが、肝心の仕事用PC（Lenovo X13）と接続ができず…。 いずれにしても、ご回答いただきありがとうございました。