事務所のPCネットワークが不安定

質問

windows10のPCを12台設置している事務所で、インターネットはNTT光、YAMAHAのルーター使用、UTMとスイッチングハブを使用していて、LANケーブルで接続しています。PCでネットワーク上のサーバーとインターネットの接続が切れる現象が起きる(PC立ち上げた時が多く、使用中に切断されてしまうこともある)頻度は現在１日1～3回（12台のPC全体で）、半年前に改善を目的にYAMAHAのルーター・スイッチングハブ・LANケーブル・電源テーブルタップ全てを新品に交換したのですが、改善さていません。切断になった時はルーターの電源を切って再起動すると直ります。何が原因で起きているのか詳しい方ご教授頂きたくお願い致します。

回答No.1

aokii · ベストアンサー

インターネットがNTT光でしたら、NTT光からレンタル支給されている通信機器が故障している可能性がありますので、NTT光に連絡して調べてもらい、必要により交換してもらうことをお勧めします。

お礼

有り難うございました