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パソコンから印刷できないときの対処方法
- パソコンから印刷できない場合、プリンターの設定が必要な場合があります。
- パソコンで印刷をクリックしてもメッセージが表示されず、プリンターが反応しない場合は、設定を変更する必要があります。
- パソコンとプリンターの接続状態を確認し、無線LANやUSBケーブルなどの接続方法が正しく設定されているか確認してください。
- moyokosugya0704
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
その他の回答 (1)
- merrysun
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パソコンで印刷をクリックする ↑ 何のソフトで印刷しようとしているのですか？ 何かを印刷しようとするとプリンターのダイアログが出て そこに これから印刷しようと思うものの設定をして印刷することになります。又はWord、EXCEL等はプロパティを開いて印刷設定をします。 用紙の種類、印刷品質、印刷部数、用紙サイズ とか
お礼
回答ありがとうございます。
お礼
回答ありがとうございました、プリンターの電源オフをして一旦改善されましたが、しばらくするとまた同じ事になり、電源オフを繰り返しながら取りあえず急ぎの年賀状を作成中です。