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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windows11 G6030 印刷できない)

Windows11でG6030をセットアップしましたが、印刷できないエラーが発生

このQ&Aのポイント
  • Windows11のPCでキヤノン製品のG6030をセットアップしましたが、印刷できないエラーが発生しています。
  • プリンタの電源はONになっている状態で、PC側でも接続されているようですが、印刷できず、エラーメッセージが表示されています。
  • キヤノン製品のG6030をWindows11で使用する際に、印刷エラーが発生し、エラーメッセージが表示され、印刷ができない問題が発生しています。

みんなの回答

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2746/6352)
回答No.2

>ネットワークに接続できているようにも見えますが 添付画像を見るとプロパティで場所が usbprint¥canong6000 プリンタードライバーのインストールはUSBケーブルでの接続でされ USBケーブルが外れているように思えます。 無線LANあるいは有線LAN接続でもプリンタードライバーのインストールされているなら G6030のプリタードライバーがもう一つあるでしょう。 選び直してばいかがでしょう。 余談 EPSONのプリンターですが USBケーブルでの接続と有線LAN接続、両方のドライバーをインストールしプリンター名に それぞれ USB、LANを追加し区別できるようにしています。 Windows10での説明ですが参考に https://find366.com/windows10-change-printer-name/

yapple96
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • JP002086
  • ベストアンサー率34% (1535/4403)
回答No.1

添付されている画像からすると、USB接続ドライバーでネットワーク接続しているプリンターを見ようとすると、USB接続されていないのでルーター等にプリンターが接続されていても「電源が入っていません。 オフラインです」と表示されるはずです。

yapple96
質問者

お礼

お手数おかけました。結果的にはプリンタは使えるようになりました。ネットワーク上に複数台のルータがあり、2台ともルータモードになっていて、キャノンのプリンタが別のネットワークになってしまうIPアドレスが割り振られていました。1台をアクセスモードに設定したところ一台のルータのIPアドレスの割り付けとなり、ネットワーク上に全ての機器が表示され、プリンタが使えるようになりました。ありがとうございます。質問サイトの使い方がわかっておらず申し訳ありません。

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