windows11 G6030 印刷できない

質問

windows11のpcでG6030をセットアップしました。ネットワークに接続できているようにも見えますが、プリンタの電源がONになっているのにPC側では、プリンタの電源を入れてくださいとのエラーメッセージが表示され印刷できません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

okok456

>ネットワークに接続できているようにも見えますが
添付画像を見るとプロパティで場所が　usbprint￥canong6000

プリンタードライバーのインストールはUSBケーブルでの接続でされ
USBケーブルが外れているように思えます。

無線LANあるいは有線LAN接続でもプリンタードライバーのインストールされているなら
G6030のプリタードライバーがもう一つあるでしょう。
選び直してばいかがでしょう。

余談
EPSONのプリンターですが
USBケーブルでの接続と有線LAN接続、両方のドライバーをインストールしプリンター名に　それぞれ
USB、LANを追加し区別できるようにしています。
Windows10での説明ですが参考に
https://find366.com/windows10-change-printer-name/

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

JP002086

添付されている画像からすると、ＵＳＢ接続ドライバーでネットワーク接続しているプリンターを見ようとすると、ＵＳＢ接続されていないのでルーター等にプリンターが接続されていても「電源が入っていません。　オフラインです」と表示されるはずです。

お礼

お手数おかけました。結果的にはプリンタは使えるようになりました。ネットワーク上に複数台のルータがあり、２台ともルータモードになっていて、キャノンのプリンタが別のネットワークになってしまうIPアドレスが割り振られていました。１台をアクセスモードに設定したところ一台のルータのIPアドレスの割り付けとなり、ネットワーク上に全ての機器が表示され、プリンタが使えるようになりました。ありがとうございます。質問サイトの使い方がわかっておらず申し訳ありません。