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MFC-J738DWN親機・受話器のトラブル解決方法とは？
- MFC-J738DWNの親機・受話器のトラブル解決方法についてまとめました。受話器の音量が小さく聞き取りにくい問題や、受話器コードからの雑音について解決策を提案します。
- MFC-J738DWN親機・受話器のトラブル解決には注意が必要です。受話器の音量調節やコードの接触確認、そして電話回線の状態を確認することが重要です。
- MFC-J738DWNの親機・受話器トラブルに悩んでいませんか？受話器の音が小さすぎる問題や雑音の原因、解決策についてまとめました。お使いの環境に合わせた対策をお試しください。
- brother_738dwn
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質問者が選んだベストアンサー
申し訳ございません、スピーカー通話は子機のみの仕様でしたね。 親機でのスピーカーはできませんでした。 例えば、話している最中にコードをこねくり回して雑音が発生するか確認されてみてはいかがでしょうか？ そこで発生するようであればほぼ受話コードで間違いありません。 受話コードは4極4芯、6極2芯、しかもクロス、ストレートと種類があります。確実なのはコネクタを抜き受話コード自体を家電量販店に持っていき、「これと同じものをください」とお伝えするのが良いです。
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- iyonohanamuko
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以下ページを参照し、全て対処されましたでしょうか？ スピーカーで話す際は問題ないんですよね？おそらくですが、受話コードに原因（接触不良）があるのではないかと思慮いたします。 そんなに高い物ではなく、家電量販店で販売されておりますので、一度交換してみてはいかがでしょうか？ https://download.brother.com/welcome/doc100991/cv_dcp577n_jpn_ausr_b.pdf#page=172 https://www.google.com/search?q=%E5%8F%97%E8%A9%B1%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89&oq=%E5%8F%97%E8%A9%B1%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89&aqs=chrome..69i57j0i7i30l9.2015j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
お礼
迅速な回答をいただきまして誠にありがとうございます。 「スピーカーで話す際は問題ないんですよね？」←申し訳ございません。こちらの文面の意味が分からずにいます。 やはり、受話コードの不良でしょうか。 早速受話コードの購入を考えていますが、受話コードであればどれでも大丈夫ですか？ また、何かおすすめの受話コードはございますか？ 重ね重ねの質問となり申し訳ございませんが、回答をお待ちしています。
- merrysun
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https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&os=10068 ここからアンインストールツールでまずドライバーを削除し あらためてWin11のフルパッケージを再度インストールしてください。 これで改善するかはわかりませんが
お礼
早速にご連絡をいただきまして誠にありがとうございます。 ドライバーを削除後にWiN11のフルパッケージをインストールしてみましたが、現状に変化はありませんでした。 アドバイスをいただきましたことに深く御礼を申し上げます。
お礼
通話中に受話コードをこねくり回すと、「ザーザー」という酷い雑音が発生してしまい、相手側はこちらの声を聞き取ることができません。 また、相手の声が殆ど聞き取れないほどに小さいことから、「もしかしたら受話器か受話コード自体に問題があるのかな？」っと思っていました。 問題点が受話コードである旨を判断していただきまして、ありがとうございました。 いただきましたアドバイス通り、受話コードのみを量販店へ持っていって同じ物、または、同類の物を購入してみます。 受話器本体でなくて良かったです。 ご相談にのって下さりまして、誠にありがとうございました。