背面カバーが緩い?

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-350C　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　紙詰まりが頻発するようになってきたのですが、どうもその時、背面の紙づまり解除カバーが外れかけているようです。背面カバーがぴったり閉まらず緩いようです。これは、背面カバーの故障・劣化でしょうか?また、交換部品はありますか?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　USBケーブル　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】
とありますので残念ですが部品交換などはできなくなっております。

おそらくカバーを閉じるツメが緩くなっていたり、欠損していたりしているのではないでしょうか？接着剤で肉盛したり、テープで固定したり（見栄えを気にするなら両面テープ）するくらいでしょうか。

もう十分元はとれていると思いますので買い替えるのも一案ですが、インクが残っているのでしたら他のもったいないですね。

お礼

回答ありがとうございます。
テープで固定などでごまかしながら、インク切れまでの間に、買い替え機種物色します。
本体内に保存したデータなどがないので、まだ救われましたのですが、別件でDVDハードディスクレコーダーの故障(ハードディスク録画はまだ見れるのに、DVDディスクが使えなくなった)は、データの移行ができないので、「保有期限」の問題には、ほとほと困りました…

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp350c

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。

となってますし劣化と判断して新しいプリンタを買った方が手っ取り早いかと。

お礼

回答ありがとうございます。
「供給部品の保有期限」が、これに限らず、多くの製品にとって、残念な障壁ですね…