EF-12 画面中央付近に明るさムラ

質問

EF-12を購入して1週間程度なのですが暗い場面で画面中央付近にランプを指で摘んだような明るさムラがあることに気づきました。よく見ると暗い場面だけでなくいつでもこのムラが出ています。プロジェクターの位置を変えたり向きを変えたり念のためレンズも掃除してみましたが変わりませんでした。これは不良品なのでしょうか？それともプロジェクターとはこういうものなのでしょうか？
初めは気づかなかったのですが今や気になって映像が楽しめません。メーカーに問い合わせた方が良いのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

okok456 · ベストアンサー

レンズに汚れが無いか確認し汚れが無ければ、
早々に販売店、もしくはエプソンに対応を依頼されることをおすすめします。

私の場合、液晶パネルのドット抜けがあり販売店が本体を交換してくれました。

お礼

アドバイスありがとうございます。
レンズを清掃しましたが改善しないため返品することにしました。