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MFC j939DNに関するお困りごととメーカー保証の利用可能性
- アマゾンで購入したMFC j939DNの故障時にメーカー保証を利用できるかについて相談です。
- お使いの環境について、Windowsを利用していることがわかりましたが、接続方法や関連するソフト・アプリ、電話回線の種類については記載がありません。
- 閲覧していたFAQのタイトルは「インクジェット プリンター」(動画)はがき（年賀状など）をセットする方法｜ブラザーでした。
- as122505
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
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- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
アマゾンで買った商品でも、故障の際はメーカー保証を利用して下さい。対応可能です。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
修理サービスのご案内 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 保証書をご確認ください。 無償保証の修理サービスをお受けになるためには、保証書が必要です。保証書の提示が無い場合は、保証期間内であっても有償となります。 販売店の延長保証またはブラザーサービスパックをご契約されているお客様は、販売店またはブラザーサービスパック専用番号にご連絡ください。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
保証書に記載にあると思いますが、メーカー保証はお買い上げ日から1年となっているかと思います。 その間でしたらメーカー保証を利用することは可能ですね。 修理依頼される場合は下記ページより進んでいくと良いかと思います。 修理サービスのご案内 ※書いてあることをきちんと理解しなければたどり着けないような仕組みのようです。 ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx チャット問診フォーム ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/interview/product_select_proactive_chat チャット・メールお問い合わせフォーム ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/interview/cm.html インクジェットプリンター・複合機の修理サービス ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
