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白・黒すじが色々やっても消えない
■製品名を記入してください。 【 DCPーJ978N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 白すじ、黒すじ各1本が消えない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows7 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 無し 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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回答No.1
【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643 マニュアルPDF https://download.brother.com/welcome/doc100991/cv_dcp577n_jpn_ausr_b.pdf 159ページを参考に。 このような操作でお試し後、症状が治らない場合は、メーカーに相談してください。インクは純正のインクで試してくださいね。また用紙がちゃんとセットされているのか、用紙が乾燥してないか、厚すぎたり、薄すぎる用紙ではないか、確認してください。