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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J903NのスキャナだけPCが見つからない)

MFC-J903NのスキャナがPCから見つからない!どうすれば解決する?

このQ&Aのポイント
  • MFC-J903NのスキャナがPCから見つからず、使用できない状況です。テストプリントや無線LANは正常に動作しているようですが、スキャナのみが問題となっています。
  • お使いの環境はWindows 11で、無線LAN経由で接続されています。関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線は使用していない状態です。
  • この問題を解決するためには、PCとスキャナの接続設定を確認する必要があります。また、最新のドライバやファームウェアがインストールされているかも確認してください。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

まずは https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj903n&os=10068 ここからアインストールツールからドライバーを削除し フルパッケージを再インストールしてみてください ブラザーのプリンターでスキャンできないときの対処法 https://ink-revolution.com/index.php/150-112.html

t-wada1234
質問者

お礼

一発で回復しました。m(..)m

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。 ネットワーク診断修復ツールを使ってみたり、印刷するポートの確認を行ってみてはいかがでしょうか? また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj903n