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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙詰まりのはがきが取り除けません!)

紙詰まりのはがきが取り除けません!

このQ&Aのポイント
  • はがき印刷中に紙詰まりになってしまいました。手順に従ってはがきを取り除こうとしたのですが、肝腎のはがきがどこにも見当たらず困っています。
  • 製品名:MFC-J6997CDW お困りの内容:はがき印刷中に紙詰まりが発生し、はがきを取り除けない状況です。
  • 質問:紙詰まりが発生しているはがきをどのように取り除けばよいでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

紙片を取り除いても紙詰まりエラーが消えない場合は https://www.youtube.com/watch?v=O9nTBc201fo  厚手の用紙を読み込ませて見てください

shion0612
質問者

お礼

有難うございます!!! 購入時同封されていた「紙詰まり解消シート」なるものを裏面から差し込んでみたら見事にどこに行ってしまったかわからなかった「葉書」が出てきました。 この重いプリンターを修理に出さなければならないのかと半分諦めていたところでした。本当に助かりました。深く深く感謝申し上げます。

その他の回答 (1)

回答No.1

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632

shion0612
質問者

お礼

回答頂き有難うございました。 背面から「紙詰まり解消シート」を挿入したところ、はがきを取り出すことが出来ました。ご丁寧な回答に感謝致します。

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