MFC-J6997CDWが印刷できません

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　MFC-J6997CDW　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　IPアドレスが異なるというワーニングが出て印刷できなくなりました。指示に従いアンインストールし、再インストールしましたが、プリンタが検出されません。
尚、PCを2台使っていて、Windows11の富士通Lifebookは印刷できるようになりましたが、Windows10のASUS ExpertBookはダメな状態です。
因みに、今までは普通にASUSでも印刷出来ていましたが、突然できなくなりました。それとWifiはBuffaloとNECの2種類を使っていて、印刷するときはBuffaloで統一して、使っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 home　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　たぶん　ひかり回線です　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

インターネットとネットワークプリンターでWi-Fi機器を変えている？
富士通PCでも同じ方法？　富士通側もアンインストール後の新規インストールで回復した？

パソコンは１つのネットワーク接続しか使えないので　ASUS側は上手く切り替わらないのかも？（両方とも使用経験の無いPCなので搭載機能は不明）

Buffaloに登録した機器を使用する場合はBuffalo用ネットワーク接続に切り替える必要がある　切り替えるとおそらくインターネットには接続されない

メーカー提供のフルパッケージドライバーはインターネット接続必須なので　ドライバーだけではネットワーク構築はできないんじゃないか？　単にインストールするだけでは不可能なんじゃないか？　が率直な感想です

Buffalo製Wi-Fiでインターネット接続が可能な状態にして　再度新規インストールのやり直しを実施されてみては？

回答No.1

iyonohanamuko

NECのWi-Fiを切った状態でプリンタードライバーを再インストールされてみてはいかがでしょうか？

お礼

有難うございます。
TRYしてみます。