webページの印刷が出来ない

質問

■製品名を記入してください。
【　　DCPーJ926N　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Excelページは印刷出来ますが、webサイトや筆王などが印刷出来ない？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。

Windowsのアップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。

今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善するかもしれません。



・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る

・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動(この時USBやLANケーブルを挿していたら抜く)

・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。




ソフトウェアダウンロード

↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n

回答No.3

Nebusoku3

ドライバーのインストールが不完全な為の現象と思います。

下記のメーカーサイトから、「アンインストールツール」で既にインストールされているドライバーを削除し、「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を入手し、インストールをし直してみては如何でしょうか。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10013

回答No.2

merrysun

筆王のバージョンは？

回答No.1

121CCagent

https://okwave.jp/qa/q9954185.html
と質問が重複している感じはしますね。

ドライバの入れ直しをしてみるぐらいでしょうか。あとはWebサイトの印刷にMicrosoft Edgeをお使いならGoogle ChromeやFirefoxと言った別のブラウザから印刷を試みたりブラウザで印刷したいページを表示してPDFファイルとして保存した保存したPDFファイルを印刷するような手もありますね。