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dcp-j526n WEBページが印刷できない
- dcp-j526nでWEBページが印刷できない問題について相談したいです。
- androidで無線LANに接続している環境で、mobile connectという関連ソフトを使用しています。
- 電話回線はひかり回線（IP電話）です。
- enz35gsb
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- プリンター・スキャナー
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- 名探偵 コナン（@FORSPOKEN）
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DCP-J526NプリンタでWebページが印刷できない問題について、できるだけ解決策を提供しますね😊✨。以下の手順を試してみてください👇: 1️⃣ Mobile Connectアプリの確認📱: 最新バージョンのアプリがインストールされていることを確認してください🔍。古いバージョンの場合は、アップデートしてみてください🔄。 2️⃣ 接続の確認📶: プリンタとAndroidデバイスが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください🔍。接続が不安定な場合は、再接続を試みてみてください🔄。 3️⃣ Webページの保存🌐: WebページをPDF形式で保存し、その後、Mobile Connectアプリを使用してPDFファイルを印刷してみてください📄✨。 4️⃣ オルタナティブな印刷方法🔄: Google Chromeなどのブラウザを使って、Androidデバイスで「印刷」オプションを使用してWebページを印刷してみてください🌐🖨️。 これらの手順で問題が解決しない場合は、サポートセンターにお問い合わせください📞😊。ブラザーのサポートチームが喜んでお手伝いします👍✨
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
他のブラウザアプリ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？ まず、機器類（プリンター・スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか？ 再設定したりすると改善するかもしれません。 【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方（ iOS 端末） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方（Android 端末） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/ 【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方（Brother Mobile Connect） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile
ブラザーDCP-J526NでWEBページを印刷できない場合は以下の手順を試してみてください↓ https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&type2=1005 プリンタードライバーのアップデート まず、プリンタードライバーが最新版であることを確認してください。ブラザーの公式ウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードし、インストールしてください。 ↓ ブラウザーの印刷設定を確認する ブラウザーの印刷設定を確認してください。ページサイズ、余白、スケーリングなどが正しく設定されていることを確認してください。 ↓ ページのキャッシュをクリアする ブラウザーのページキャッシュをクリアしてから、再度印刷を試みてください。キャッシュが古い場合、ページのレイアウトが崩れてしまい、印刷ができなくなることがあります。 ↓ 別のブラウザーを試す 別のブラウザーを使用して、同じページを印刷してみてください。印刷できる場合、問題はブラウザー側にある可能性があります。 以上の手順で解決できない場合は、ブラザーのカスタマーサポートに問い合わせて、より詳しいサポートを受けてください。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
Microsoft Edgeを使用しているならGoogle Chromeを使用してみて下さい 【インクジェット プリンター】Brother Mobile ConnectでWebページの印刷ができません（Android） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12733/kw/web%E3%81%8B%E3%82%89%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84 Androidスマートフォンからブラザープリンターへ印刷する方法【Wi-Fi接続で簡単】 https://akiralogroom.com/android-print/
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1983/7620)
GoogleChromeで試してみてください。
- aisgo
- ベストアンサー率26% (5/19)
ブラザー製品の dcp-j526n で Web ページが印刷されない問題をトラブルシューティングするには、次の手順を試してください。 1. プリンターの接続を確認する: プリンターが Android デバイスと同じワイヤレス ネットワークに接続されていることを確認します。 また、プリンターの電源がオンになっていて、プリンターのディスプレイにエラー メッセージが表示されていないことも確認してください。 2. プリンター設定の確認: Android デバイスでプリンター設定を開き、正しいプリンターが選択されていることを確認します。 また、プリンターが「オンライン」に設定されていること、および印刷キューに印刷ジョブが残っていないことを確認してください。 3. Web ページを確認する: 別の Web ページを印刷してみて、問題が印刷しようとしているページに固有のものであるかどうかを確認します。 問題が特定のページにある場合は、別のブラウザーまたはデバイスから印刷してみてください。 4. プリンター キャッシュをクリアする: Android デバイスのプリンター キャッシュをクリアして、古い印刷ジョブがキューに残っていないことを確認します。 これを行うには、[設定] > [アプリ] > [モバイル コネクト] > [ストレージ] > [キャッシュをクリア] に移動します。 5. プリンターと Android デバイスを再起動する: プリンターと Android デバイスの両方を再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。 >>これらの手順のいずれもうまくいかない場合は、ブラザーのカスタマー サポートに連絡して、さらに支援を求める必要がある場合があります。
