紙詰まりでもないのに印刷できませんとでる

2021/12/15 11:51

このQ&Aのポイント

【DCP-J582N】で印刷できないトラブルについて相談します。印刷品質チェックシートと用紙送り量チェックシートを出した後に印刷できなくなりますが、紙は詰まっていません。
WindowsでDCP-J582Nを使用していますが、印刷できません。印刷品質チェックシートと用紙送り量チェックシートを出した後に「印刷でいません」という表示が出て進めません。
【DCP-J582N】のトラブルについて相談です。印刷品質チェックシートと用紙送り量チェックシートを出した後に印刷できませんという表示が出て進めませんが、紙は詰まっていません。

hanabusa8723
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プリンター・スキャナー
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okok456
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2021/12/15 11:59 回答No.3

ブラザーQ&A　を参考に「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6740/12373)

2021/12/15 11:58 回答No.2

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。【インクジェットプリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェットプリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェットプリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632