職場にいるオバサン

質問

働く上でやりにくい人と同じ時間枠で勤務する時に、皆さんはどう対処していますか？
私は３０代で、相手は６０代(O氏)、どちらも女です。
たまりかねて、この場をお借りして吐き出します。長くなりますが、拙いながらも今の気持ちを書き出します。
ある日の勤務中、Ｏ氏が作った書類にミスがあった為それをすぐに伝えたところ、「聞こえへん!!!」という怒鳴り声が返ってきました。
何故、そんな言い方をされないといけないのか。とても憤りを感じました。
例え聞こえづらかったとしても他に言いようがあるはずですし、伝えた時に、間違えてた箇所を指さしながら言っているので、怒鳴る程の事か？という気持ちでした。
再度ミスの内容を伝えると返事もなく、まるで私が悪者かのような雰囲気で、全く理解出来ない反応でした。
Ｏ氏については日頃から他にもミスが目立ち、何度もそういった場面を目にしてきました。
怒鳴られるような間違いをしたわけでもないのに、その人の気分でこんな扱いを受けなければいけないのか？
間違いを教えてあげた結果、怒鳴られるのなら、もう何も関わりたくもない。
しかし、自身がわからない所があれば、何食わぬ顔で私に聞いてくるのです。それも、えらそうに。
自分勝手でヒステリックなオバサンへの対応に疲れました。
軽い気持ちで、対処法とか過去の似た体験談とか書いてくださるとありがたいです。
勿論、上記の事のみで苛立ったわけではなく、日々のやりきれない気持ちが積み重なっての投稿です。
例え自分の仕事で手一杯でキャパオーバーになっていたとしても、モラルがあると思います。感情的に怒鳴ったところで何が変わるんでしょうか？
そういう態度で接するから相手もまた自身にとって気にくわない人間になっていってる事がわからないのでしょうか？
そんな情けない年配の姿をみて、可哀想だな、とは思っても受け入れることは出来ません。
長々と綴りましたが終わります。読んでいただきありがとうございました♪

回答No.13

midusawa

①上司に相談する。
②仕事で必要な事は関わるがそれ以外は関わらない。
私だったらそうします。最低限仕事はやらねばならないです。

回答No.12

izumi044

30近く歳の差があるので、質問者さんを子どもだと思ってるんだと思いますよ。
質問者さんが、小学生や幼稚園児を相手にするようなものだと考えればわかりやすいかなと。
たとえばですが、親戚の子ども相手に敬語なんて使わないですよね？
ちょっと理不尽なことを言ってきたら、ムッともするでしょう。
でも、こっちから話しかける分には問題なし。

本当は社会人同士ですから、お互いに敬語で礼節を持って接するものなんですけどね。
その方にとっては、近所づきあいと同じ感覚なんですよ。
年功序列。私が年上ってね。
おそらく、相手は舐めてるつもりですらないと思います。

受け入れろなんて言うつもりは毛頭ありません。
ただ、相手がそういう人なので、質問者さんがいくら声を大にして抗議しようとも、「あなたはまだ若いからわからないだろうけど」と考えている可能性は高いので、まともに耳を貸さないと思いますよ。
雑談を交えながら「今の時代はこうなんですよ」と、少しずつ認識を改めさせていくしかないかもしれません。

お礼

質問への回答ありがとうございます♪

若かろうが年老いてようが、仕事に携わる者同士の義務を疎かにするのはどうかと思います。

“「あなたはまだ若いからわからないだろうけど」”

こういう言葉は少なくとも今回のパターンで使うには逆効果です。反感しか買いませんね。
「それだけ年をとってもそんな事もわからないの？」と言われてるようなもんです。
若いから、で括るにはあまりにもお粗末です。(回答者さんが言ったとは言ってませんよ)

“雑談を交えながら「今の時代はこうなんですよ」と、少しずつ認識を改めさせていくしかないかもしれません。”

これについては、お断りさせていただきます(笑)。
私に言われたくはないでしょうし、そんな相手に私もわざわざ言いたくありませんので。

色んな人の意見はとても参考になります。感謝します♪

回答No.10

citizen_S

負けず嫌いで気が強い人はミスを他者に指摘されること自体が面白くありません。人前で+年下だったり弱い立場とみなしている者からとなるとなおさらです。なにかと見下されたとか攻撃と受け取りがちになりますから、「怒鳴り声」（威嚇）で「聞こえない」と相手を非難する＝やられたからやりかえし。返事もなく相手が悪者かのような…逆切れ。

こういう人は10代20代の女性にもいますし、病気などで精神面に影響を受けるのでもないかぎり人は歳とともに根本的な性質が変わることはないと私は思っています。怒鳴るのは年齢が上という立場でのふてぶてしさもあるのかもしれません。年下か同年代であれば、ボソッと嫌味や当てつけをいって「なにも言っていない」「独り言いっただけ」などちがう形で腹いせすることもあるでしょう。

＞自身がわからない所があれば、何食わぬ顔で私に聞いてくるのです。それも、えらそうに。
負けず嫌いゆえ、おとなしく引き下がる＝下に出たら負けと虚勢を張って（張り合って）いるのかと思います。性格ですから年齢や性別、個人的な環境云々はまったく関係ありません。相手の自尊心を刺激しないようにするやり方もありますが、経験上、相手によってはますます調子に乗ることもありえます。

相手も認めざるをえないほど質問者さんの立場がグンとあがるか、怖いと恐怖感を与えでもしないとなかなかむずかしいかもしれません。質問者さんを先に悪者にする可能性もあります。支障がでるくらいならば、早いうちに上の立場の（頼りになる）第三者に言ってもらうほかないと思います。

回答No.8

KZ1105A1

未だ30代のアナタには理解出来るか分りませんが、女もその年令になれば、更年期もかなり酷くなります。
特に男と縁が無い生活（性的）で、大した学歴、社会経験（地位的なモノ、スキル）が無い女は、自分で負け組だと分っています。
近い年代では皆優雅に孫らと顔合わせたり、異性友達がいたり、何か構ってくれる面々がいます。
それらに縁が無い人格であり人物なのです。
それを前提に考えましょう。
そう思えば「可愛そうなババー・・・」になります。

ただ、仕事でのミスは悪影響であり、仕事の効率ｗ落とします。
なので、それはタイミングを見て、統括する上司なりに巧く相談して下さい。証拠もあるといいです。（音声録音でアナタは丁寧に）
多分、オバサンはキーキー云うでしょう・・・・

回答No.7

SPS700

１。例え自分の仕事で手一杯でキャパオーバーになっていたとしても、モラルがあると思います。感情的に怒鳴ったところで何が変わるんでしょうか？

　何も変わりません。

２。そういう態度で接するから相手もまた自身にとって気にくわない人間になっていってる事がわからないのでしょうか？

　私には、わかってるから人前で大声で言ってＯ氏のミスを言わないのがまだ分かんないの？と言っているのかもしれません。

３。そんな情けない年配の姿をみて、可哀想だな、とは思っても受け入れることは出来ません。

　まあ、ほっときゃいい話だと思います。

お礼

質問への回答ありがとうございます♪

ほっといても逆効果で、相手が図に乗るだけでした。
まともな神経をしていたら勤務中に人に理不尽にあたるなんて事はしないと思うので、精神異常者だと思って対応していきたいと思います。

回答No.6

kano20

聞こえにくいのだと受け取りませんか？

６０代、いろいろありますよね。
だから若い分貴方がいい人になってみる。

ミスは付箋で貼り、ここミスですよ訂正お願いしますとデスクに置くだけです。

お礼

質問への回答ありがとうございます♪

聞こえにくかったら怒鳴ってもいいものでしょうか？違いますよね。
聞こえにくいのだとしたら、怒鳴る前にそれを伝えるべきです。私には関係ありません。それに、再度間違ってる旨を伝えると、無言でしたから、耳ではなく人間性に問題がある可能性の方が高いようです。

６０代だろうがなんだろうがどの世代にも色々ありますよ(笑)
こちらもボランティアじゃないのでね、癇癪起こすオバサンに毎度付き合いきれません。いい人になってみる、なんて終わりのない事をいわれても…。

その手もありますね、付箋。しかし、そのオバサンは、こういう物の言い方をしてきます↓↓↓
「あのさぁ、付箋貼ってたけど、あれ何？そんなん口で言えばいい話ちゃうん？わざわざもったいない(付箋が)。」

どっちに転んでもババアのねちねちがついてくるのです。
付箋の案、ゲーム感覚で１度実践してみようと思います♪

回答No.5

zabusakura

上司の方に「ミスが多い」を強調したうえで、それを伝えたら、こういう態度で困ってますと相談してみたら、いいんじゃないでしょうか？

お礼

質問への回答ありがとうございます♪

相談出来る職場環境でもないので耐えるしか無い現状です…。ここでの吐き出しで楽になれたので、感謝しています♪

回答No.4

yaasan

もっと冷静に俯瞰で物事を見られても良いかと思います。

実はそういうことなのですよ。そのおばさんも周りに当たり散らして、不満の解消をしている、ただそれだけだと思います。あなたがムカついたままだと相手の思うツボです。こんなかわいそうな言動しかできないんだな、と思ってあげると良いかと思います。

言われた瞬間など、ムカつくこともあると思いますが、ひと呼吸おいて、ああそんな言動しかできない人なんだな、と冷静に見てあげれるようになると気にならなくなってくると思います。

お礼

質問への回答ありがとうございます♪

可哀想な人だなと見下しては見てますが、訳のわからない理由で怒鳴られてもいい気はしませんから、すぐに切り替えることはまだ難しいです。

はっきりとしたこちら側の落ち度でも何でもない事でつきまとわれるのは鬱陶しい事この上ないので避けるために冷静に対応しても、何かと理由をつけて話しかけてくるので心底気持ち悪いです。

早く気にならなくなる日が来ることを願います♪

回答No.3

sknbsknb2

そういう人は自尊心の塊なので、どういうときでも自分を上に、他人を下に見ようとします。

その人を受け入れる必要も理解する必要もないので、仕事で必要なとき以外は距離を置くようにしましょう。

どうしても話す必要があるときは、何か過激な反応をするだろうと予想して(ビクビクするのではなく)、怒鳴られたりしたら、「ああ、やっぱりそうきたかw」くらいに思っておけばいいです。

怒りにせよ何にせよ、そういう人のためにあなたのエネルギーを使うのはもったいないので、淡々と接すればいいと思います。

回答No.2

sutorama

ゴキブリを見るような心で接してあげてください

ゴキブリは、いきなり飛んできて、こちらが驚くのと同じです

引っ越せば、必ずどのような家庭でも、ゴキブリは湧きます

駆除できないのは仕方ないので、せめて、ゴキブリも生きている、同じ生命だ・・・ぐらいの心根で接してあげましょう

必死に生きているゴキブリに怒りを感じても、仕方のないことです