プリントの仕上がりが文字の枠のみ

質問

MG6230を使用しております。
ハガキの宛名印刷を試みるのですが、文字がフォントの枠のみの印刷になってしまいます。
どうしたらいいか困っております。
教えて頂けないでしょうか

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6230

本製品は2018年3月末日をもちまして修理対応期間が終了しており、修理を承ることができません。

となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。

取りあえず思い付くのは

インクジェット複合機【PIXUS／MultiPASS】：PIXUS MG6230：OSを選ぶ
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3157&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
プリンタドライバの再インストールでしょうか。
またハガキの宛名印刷をするソフトを変更した場合も同じことが起こるのか？確認してみるとか。

お礼

ありがとうございました。
もう一度再インストールを試してみます。