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まもなく廃トナーボックス交換の表示が消えない原因と対処法
- 【MFC9340CDW】での廃トナーボックス交換表示に困っています。手順に沿って交換しても表示が消えず、連続してコピーができません。
- お使いの環境はWindows10でUSBケーブル接続です。電話回線はひかり回線です。
- ブラザー製品の廃トナーボックス交換表示トラブルについての相談です。対処法を教えてください。
- kaneki
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 （自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○） それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ****************************************************************** 【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
電源を入れたまま、下記の手順に沿って交換しないと、 交換されたことをプリンターが検知できないために、 メッセージが出続けることがあります。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc9340cdw_jp/doc/html/ug_basic/9016.htm#XREF_69348
