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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CDやDVDを読み込めない)

Dell Optiplex 7020のCDやDVDの読み込みができない問題

このQ&Aのポイント
  • Dell Optiplex 7020でCDやDVDを読み込めない問題について詳しく教えてください。
  • ディスクドライブの型番はPLDS DVD-ROM DS-8D8SHで、使用するディスクの型番はTDK 16XやMAXELL Z-48Xです。しかし、ディスクを入れるとディスクが認識されず、ディスクを入れてくださいというメッセージが表示されます。
  • TDK CD-R700MBや音楽録音したディスクは見ることや聞くことができますが、新しいディスクを読み込むことができません。ドライブの更新やアンインストールと再インストールも試しましたが改善されませんでした。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tkkz55okwv
  • ベストアンサー率49% (570/1163)
回答No.1

基本的なことで失礼しますが、ピックアップレンズなどを掃除してみて、まだ読み込めないようでしたら、摩耗や劣化などなどの原因を突き止めるよりも、外付けの安いドライブなどを買い替え購入されたほうが、「手間」や「時間」などを考えると良いかと思いました。 今となっては、メディアドライブを使う機会も激減されていると思いますので、扱いもしやすく、売却等の処分もしやすい、外付けの方がいいのかな、と思いました。

ebaramachi
質問者

お礼

CDやDVDがかなりの枚数の凝っているので、何かに使いたいと思いました。 今どき使う方はほぼなさそうです。別のパソコンでは使えますので。 ご指導・ご意見ありがとうございました。

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