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プリンターが異常に遅い
- プリンターが異常に遅くなってしまい、印刷できない問題について相談したいです。
- プリンタドライバーを最新のものに更新したところ、PCからの認識が遅くなり印刷できなくなってしまいました。
- ブラザーのHPで対策方法を試しましたが、改善できませんでした。
- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
お伝えしました通りに再インストールされましても症状が改善しないのであれば修理の必要性が高いかもしれませんね。 あとは、、、他のUSBケーブルで試してみたり、USBの差し込み口を変えてみたり、違うパソコンで試してみたり、OSをクリーンインストールするくらいでしょうか？
その他の回答 (2)
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
にっちもさっちもいかなければダメもとで CCleanerでPCの掃除をしてみるとか https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/ccleaner/
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。 Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n
補足
ご回答ありがとうございました。 教えていただいた方法で試してみましたが、改善されませんでした。 ほかの方法を教えてください。 PCからプリンターの認識が遅いようで、「応答がない」になってしまいます。 時間を掛ければ出力できますが、以前はこんなことなかったもので…。
補足
それもやってみましたがダメでした。 トホホです。