ウエブカメラの画面が暗い

質問

宜しくお願い致します。
半年位に買って、今回初めて使うのですが、カメラの画面暗く、カメラを移動したりすると通常に映ったりしますがすぐにす～っと暗くなります。
どうすれば良いでしょうか?
どうぞよろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/UCAM-C980FBBK.html
このあたりのカメラでしょうか？

カメラ自体の不良？って可能性もありますね。
ただ「保証期間：6ヶ月」と短いので購入直後に動作確認も含めて使った方が良かったかも知れませんね。その場合は初期不良で交換って可能性もあったのですが現状では買い替えがベターな選択肢かも。

お礼

この度はご丁寧ご回答ありがとうございました。お礼が遅くなり申しわけございません。買い替え覚悟で購入店に行きましたら、カメラは壊れてなくもう一度試してみて下さいでした。でもやっぱりダメでしたが…色々と試してもらって、なんと逆光に時に暗くなる現象でした。解決できありがとうございました。

回答No.1

su4tabetai

こんにちは。
WEBカメラの場合証明によって見え方が変わる場合もありますが、明るい場所に設置しても変わらないような場合…
・デバイスマネージャーからカメラのドライバを削除→PC再起動
・USBハブを使用している場合はPCに直結してみる
・すでに直結しているのであれば別ポートに差し替え(隣のポートとかよりは前後のポートを変えてみるとよいかもです)
これらで改善ない場合はカメラの故障かもですね…。

お礼

色々とご丁寧にご回答ありがとうございました。お礼が遅くなり申しわけございません。
丁寧に可能性を教えて頂いたおかげでひとつづつ探って、購入店にも行き、結局、逆光の時のみ暗くなる事がわかり解決しました。
本当にありがとうございました。