パソコンを買い替えたら無線印刷ができなくなった

2021/12/09 13:51

このQ&Aのポイント

Macbook airからMacbookproに買い替えたら無線印刷ができなくなりました。対応OSの問題でしょうか？
パソコンを買い替えたら無線印刷ができなくなったので相談です。オフラインと表示されていますが、USBケーブルを挿せば印刷は可能です。
新しいパソコンに買い替えたら無線印刷ができなくなりました。対処方法を教えてください。

tomohiko2565
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2021/12/09 14:57 回答No.3

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。ネットワーク情報が変更されたため、プリンタードライバーを入れ直すことにより解決するのではないでしょうか？付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw