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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP572NとwindowsPCの無線接続)

DCP572NとwindowsPCの無線接続トラブル

このQ&Aのポイント
  • パソコンとの無線接続ができません。ドライバーが悪いのか接続方法を間違っているのか分かりません。
  • お使いのパソコンがWindows10であり、無線Wi-Fiで接続しています。
  • 光回線のJ:comを使用しているため、PCとの無線接続に問題が発生しています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n&os=10013 Windows10のパソコンにドライバーをインストールしているなら ユーティリティソフトウェアの中にあるアンインストールツールでドライバーのアンインストールします https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使えません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード← クリックして表示された画面でDCP-572Nを選びます ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 YouTubeの表示画面を記憶して 下記のうち表示された方のイラストをクリックしてください 後は画面の指示に従えば出来ると思います

yimai3
質問者

お礼

お陰様でプリンターとの接続が出来ました。 どうもありがとうございました。 ドライバーのアンインストールと新しくインストールした結果成功しました。

その他の回答 (1)

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。 無線LANルーターの設定が間違えないのでしたら… Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター側の操作でネットワーク初期化を実行 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切り(USB接続ならコードを抜いた状態)でPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258

yimai3
質問者

お礼

接続成功しました。フルパッケージをダウンロードしました。 コメントの通りCDからはダメでした。 どうもありがとうございました。

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