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010発信で国際電話ができない。

国際電話をかけたいのですが、010発信で正確に番号を打ったのですが、お客様の電話では010発信の電話ができませんと返ってきて、国際電話ができません。NTT光に入っていたのでNTTに聞いたところソネットに契約をしてるのでソネット問い合わせてくださいと言われ、ここで質問しました。お願いします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

みんなの回答

  • tkwn52
  • ベストアンサー率43% (66/151)
回答No.3

ひかり電話で国際電話をかけるにはso-netへ連絡が必要です。 ここに記入しても一般の人が回答するコーナーなので適切な対応はされません。 以下からチャット・電話で問い合わせてはどうでしょか。 https://www.so-net.ne.jp/support/contact/tel/support/?SmRint=sptel_tech_s

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17766)
回答No.2

ここはso-netのサポートではないのでso-netのサポートに連絡するか、so-netのホームページで確認してください。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.1

https://okwave.jp/qa/q9950751.html と質問が重複している感じはしますね。 まずは契約している内容について詳細を書いた方が良いかも。

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