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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙がないのに残ってると表示されます)

紙がないのに残ってると表示されます

このQ&Aのポイント
  • 紙がないのに残ってると表示され、操作できません。
  • 実家にあったものを引っ張り出してきたので故障かもしれませんが、清掃などで直るなら試したいです。
  • ブラザー製品に関する質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

過去に紙詰まりを起こされたことがあるのであればわずかな紙片でもセンサーが感知し表示されることもありますのでご注意ください。 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632

rsitar
質問者

お礼

ありがとうございます。 確認します!

その他の回答 (1)

回答No.2

紙のセンサーが壊れている、もしくは紙の切れ端などが残っていると思われます。 尚この複合機はWindows7までが対応なのでWin10のドライバーが無いと思います、お使いのPCはWin7でしょうか?なお10年以上経過しているインクジェットですから、長期間使用していない場合ヘッドの中でインクが固まっている可能性が高いので、ヘッド交換が必要だと思われます。 元々ヘッドは高額でしかも年数からすると、新品ヘッドを入手するのはかなり困難だと思います(保守期間が過ぎているのでメーカーはストックしていないと思います)。

rsitar
質問者

お礼

やはり年数が経ちすぎてますよね… 諦めも視野に入れます

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