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紙つまり警告

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【        】MFC-J887N ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    紙が挟まっていなくても紙が詰まっているとでる                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    windows     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【     無線LAN   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【    バッファロー    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    IP電話    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj887n こちらですね。 他の方が回答されていますが 「用紙詰まり」「繰返し用紙詰まり」などと表示されました。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj887n&ftype3=10006&faqid=faq00010370_029 を参考にしてみるとか。 印刷した罫線や文字がずれたり、二重にぶれたりします。(エンコーダーの清掃方法) https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj887n&faqid=faq00012096_011 エンコーダーの清掃をしても改善しなかったって事でしょうか? https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx そうなると修理に出すぐらいしか無いかも。

回答No.1

下記の要領で今一度、紙片が無いかお確かめください。 また、エンコーダーの掃除もされて改善しないのであればブラザーコールセンターに連絡願います。 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=WtX73-KxrAo