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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インク交換したのに検知されない)
インク交換できても検知されない問題
このQ&Aのポイント
- 【MFC-J5820DN】を使用している際、インク交換を行っても印刷ができない状態になる問題が発生しています。
- Windows10のパソコンに無線LAN接続している環境下で、インクが検知されないために印刷できません。
- 必要な情報を提供していただければ、解決に向けてサポートいたします。関連するソフトやアプリ、電話回線の種類など、詳細な環境情報が必要です。
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質問者が選んだベストアンサー
1.インクカートリッジをすべて取り外す 2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く 3.しばらく時間(5~10分)を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる 4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる(順不同) 5.プリンターがインクを認識 ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。 ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。 尚、復旧した(していない)にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
お礼
1~5の方法やICチップのふき取りを試してみましたが解決しませんでした。 また別の新しいインクを入れてみたところ解決いたしました! 丁寧な回答ありがとうございます。