プルダウン選択ができなくなった

2021/11/27 10:48

このQ&Aのポイント

LAVIE T11 112K1のプルダウンリストからの選択ができなくなりました。
11月初旬までは問題なく選択できていたのですが、現在はタップしても反応がありません。
対処方法をご教示いただける方がいらっしゃいましたら、お知らせください。

sonatine1127
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ベストアンサー

08128888y
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2021/12/03 08:42 回答No.3

Android web viewの不具合です。これとChromeを一旦アンインストールする必要があります。再度、Android web viewの最新がインストールされると、再発するので、自動更新にしないように設定してください。なお、製品の問い合わせチャットでも、よくある質問にでてきますので参照するといいと思います、私もおととい辺りこの不具合で、客先で死にそうでした。

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121CCagent
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2021/11/27 13:18 回答No.2

出来ればタブレット本体背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-T1175BAS このあたりのタブレットでしょうか？ LAVIE T11（Android 10.0）で設定をすべて初期化する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022616 思い付くのは初期化でしょうか。あとはセーフモードでの起動した場合も同じようにプルダウンリストでのタップが出来ないのか？確認してみるとか。