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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:dcp j1200 チャットサポート)
dcp j1200 チャットサポート
このQ&Aのポイント
- ネットワーク接続トラブルでdcp j1200の電源が点滅し続ける問題について相談です。
- dcp j1200のチャットサポートで問い合わせ内容を入力後、すぐに終了画面に切り替わる問題が発生しています。
- dcp j1200の問い合わせ先が見つからずに困っています。問題の内容と接続環境を教えてください。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
スマホからはチャットはできない仕組みではないでしょうか? パソコンでチャット問診されるか、メールや電話でのサポートをされるのをお勧めします。 修理サービスのご案内 ※書いてあることをきちんと理解しなければたどり着けないような仕組みのようです。 ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx チャット・メールお問い合わせフォーム ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/interview/cm.html インクジェットプリンター・複合機の修理サービス ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n こちらですね。 取りあえず電源ボタンを4秒程度長押しして強制終了してみましょう。それもできないならコンセントを抜いて数分してから再度電源を入れ直してみましょう。 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_003/p/1 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_004/p/1 電話予約のサービスを利用してみるのはどうでしょうね。