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DCP-J988Nの電源が入らない
- DCP-J988Nの電源が入らないというトラブルについて相談したいです。
- お使いの環境については、Windows10を使用し、USB接続で利用しています。
- 関連するソフトやアプリについては特にありません。
- 46aazz51
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n こちらですね。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690 他の方が回答されていますが上記などを参考にしましょう。 それでも改善しない場合は修理が必要な状態です。 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 恐らく保証期間（購入後1年間）は過ぎていると思うので有償修理になりますね。その場合、 修理費16,500円 送料（お手軽引取サービス）2,750円 が修理内容に関係なく掛かります。ですので修理はせず買い替える選択もあるかも知れません。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
電源が入らないという事で、電源プラグをいったん抜き、もう一度確実に差し込んでください。 それで電源が入らない場合、さらに以下の操作をお試しください。 1.電源プラグをいったん抜き、抜いたまま20秒待ってください。 2.パネル上の電源（On/Off）ボタンを押しながら電源プラグをコンセントに挿してください。 3.「Brother」の画面が立ち上がったら、パネル上の電源ボタンから手を離してください。 （液晶画面に「電源をオフにします」と表示されてすぐ電源が落ちる場合は、「電源をオフにします」が表示されたタイミングで、再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。） もし上記の操作でも改善しない場合は、残念ながら修理が必要になります。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。 コンセントを別の場所（確実に通電している場所）に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか？ 電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか？もし出るようであれば復旧の兆しはあります。 電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… 要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか？(電源投入後、ホームボタン連打等) これで改善すれば良いのですが。 以下、御参照ください。 電源が入りません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/ どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き１日程放置してみてはいかがでしょうか？
