※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無線で繋がらない)
無線接続に成功しない
このQ&Aのポイント
購入してから3年以上経ちますが、一度も無線接続に成功しません。パソコン、スマホ、iPhone全て接続できません。
モバイルルーターとは接続できているようですが、無線接続ができません。
USBケーブルでパソコンからのみ印刷が可能ですが、モバイル機器との無線接続ができません。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 MFC-J737DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
購入してから3年以上経ちますが一度も無線接続に成功しません。
パソコン、スマホ、iPhone全てダメです。
手順通りに行っていて、モバイルルーターとは接続できているようです。
どうしたら良いのでしょうか?
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows ios Android 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 モバイルルーター で使えないので、現在はUSBケーブルでパソコンからのみ印刷可能】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【+ Pocket WiFi602HW】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 アナログ】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】Wi-FiDirectがつながりません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10149
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。