未使用状態が長いと電源が落ちる

質問

８月に購入した富士通のデスクトップパソコンです。立ち上げて未使用ですと画面が黒くなりますが、マウスをクイックしても立ち上がらない時があります。頻度は稀ですが、デスクトップの上面上の電源ＬＥＤは点灯ですが、横の点滅するＬＥＤは消灯です。何が原因で落ちるのでしょうか。

設定の電源とスリープは３０分で電源を切るに設定していますが、通常は朝から晩までマウスクイックで立ち上がります。これは関係無いと思います。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

tkwn52

PCのハードやソフトに何らかの問題があり、スリープからの復旧ができなくなってこのような状態になることもあるかも知れません。スリープ設定をせずにおいて、1日様子を見てみるのもありかも知れません。

お礼

上記で異常ないようです。

補足

メーカーとＴＥＬで話し、インテルディスプレイ６４ビット版とCorel WinDVD 10.8 BD UpdatePatchのインストールを実施しました。ＢＩＯＳ設定の標準化もしました。

回答No.1

Higurashi777

設定によっては、スリープの状態で放置を続けると、状態が「スリープ」から「休止」または「ハイブリッドスリープ」に移行します。スリープ状態であればマウス操作でPCは動作状態に復帰しますが、休止（ハイブリッドスリープ）状態まで移行してしまった場合は、マウス操作では動作状態に復帰しません。動作状態に復帰するためには電源ボタンを押す必要があります。

お使いのPCで「休止」または「ハイブリッドスリープ」が設定されているかどうかを確認するためには、下記リンク等の方法を使用されると良いでしょう。
参考
https://www.billionwallet.com/goods/windows10/win10_sleep.html
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/pc-%E3%82%92%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3-%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%97-%E4%BC%91%E6%AD%A2%E7%8A%B6%E6%85%8B%E3%81%AB%E3%81%99%E3%82%8B-2941d165-7d0a-a5e8-c5ad-8c972e8e6eff

以上、ご参考まで。

お礼

休止を作成して、どうするのでしょうか？

補足

電源ボタンを押しても反応しません。