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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：復帰できないスリープ状態（電源LEDが点灯状態）
復帰できないスリープ状態（電源LEDが点灯状態
このQ&Aのポイント
- 2020年8月に購入したideapad c340-15IILが再現性のない不具合に悩まされる
- 一定時間操作しないと復帰できないスリープ状態になり、電源ボタンの長押しで復帰。原因や治った理由は不明。
- 購入後数か月は使用頻度が低いため、最近よく使うようになり、不具合は治まってきたと感じている。
- sidebank201509
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- ノートPC
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質問者が選んだベストアンサー
> 一定時間、操作しないと復帰できないスリープ状態（電源LEDが点灯状態に移行）。 スリープ状態で電源ボタンを短く押しても復帰しない場合があります。 1～2秒程度押すと復帰する機種があります。 若しくはキーボードの任意のキーを押す事です。 デバイスマネージャーのキーボードの項目で”このデバイスで、コンピュータのスタンバイ状態を解除出来るようにする”にチェックが入っている場合に使用出来ます。 > 復帰は > 電源ボタンの長押し15-40secほどで電源が落ちて、再度の電源onで。 > 再度の電源onで立ち上がらないこのも起きた。 > 数回繰り返してようやく復帰。 電源ボタンは4秒以上の長押しで機能するはずですが、かなり長い時間押しっぱなしにしないと電源が切れないのですね。 > 原因は何で、治った理由とかヒントになりそうな情報あれば教えてほしいです。 これはなかなか難しいですね。
その他の回答 (1)
- 121CCagent
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回答No.2
>原因は何で 流石に原因まではわからないですね。 その症状が出ている時に残されているイベントログなどを見ると原因に繋がる情報が出てくるような場合もありますが。 例えばWin10で21H1から21H2にアップデートしたことでOSを入れ直したり上書きしたのに近い状態になりますのでその際にOS側にあった不具合が解消された？って事は考えられます。」
質問者
お礼
>イベントログなどを見ると原因に繋がる情報が出てくるような場合もありますが ありがとうございます。そうですね。次回からは。 色々なアップデートで不具合改善したのでしょうね。
お礼
考察しご教示ありがとうございました。