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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FAX送信が出来ません)

FAX送信ができない問題について

このQ&Aのポイント
  • FAXの送信ができない問題について相談いたします。お掛けになった電話番号は現在お取り扱いしておりませんとのメッセージが流れますが、FAX受信はできます。
  • お困りの製品はPRIVIO MFC-J6973CDWです。お使いの環境はWindowsで優先LANに接続されており、電話回線はアナログ回線です。
  • 関連するソフト・アプリやWi-Fiルーターの情報は特に記載がありません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.2

ご自身で貼られているURLにあるように回線種別を念の為、プリンタ本体の操作パネルで確認してみるとか。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw またマニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットをして初期設定からやり直してみるとか。

inoguchi
質問者

お礼

誠にありがとうございました。初期設定をやりなしましたら、問題が解決しました。心から感謝申し上げます。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29900)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらですね。 「お掛けになった電話番号は現在お取り扱いしておりません。」 で検索すると http://www.famille.ne.jp/sv/option/ip_phone/faq2.html https://www.kddi.com/phone/ip/faq/ IP電話の場合にそう言うメッセージが流れるような事はあるようですが…

inoguchi
質問者

お礼

有難うございました。 IP回線ではない為に困っております。

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