USB接続スピーカー MS-P08USB デバイス

質問

USB接続スピーカー MS-P08USBを購入。
パソコン(Windows10)に接続するとデバイスが取得されますが、
一瞬、「MosArt USB Audio Device」というデバイスが取得され、
最終的に不明なデバイス
「MA66H753 Boot Loader」というデバイスが取得されスピーカーが使用出来ません。
解決方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

su4tabetai · ベストアンサー

こんにちは。
別ポートへの接続や、デバイスマネージャーからドライバの再インストールなどを行っても改善ないでしょうか？
お持ちであれば他のPCにも接続してみてください。それでダメならスピーカーの不良の可能性が高いです。

お礼

回答ありがとうございます。
他のPC(win10)では正常に動作しました。
故障でないことが確認出来たので安心しました。
他PCでしばらく様子をみてみます。

補足

結局、他のPCも再起動後は同じ状態となり使えなくなりました。
一度は「MosArt USB Audio Device」は取得しているので、
パソコン本体の問題なのでしょうか？

回答No.3

su4tabetai

回答No.1の者です。補足拝見しました。
一度は読み取っても、複数のPCで不明なデバイスに変わってしまう場合は残念ながらスピーカーの故障の可能性が高いですね…。別ポートに接続したり、前回お伝えしたドライバの再インストールなど試してるのであればほぼ故障判断で問題ないと思います。

お礼

回答、ありがとうございます。
サポートセンターに問い合わせ対応してみます。
ありがとうございました。

回答No.2

birdwatching

https://www.elecom.co.jp/products/MS-P08USBBK.html
この製品ですね。
他の方の補足を見ましたが、他のPCで動作しているという事であれば
少なからずPC側にも原因がある場合はあります。
（PCが故障以外でも何か常駐ソフトとの干渉とかですね）
ただ、単純に製品に問題がある個体相性も可能性としてはあるので、
保証期間内であればエレコムさんに相談して
交換可能そうであれば交換したものならどうか、
改善しない場合はPCと製品で相性が悪いorPCが故障しかかっている
とかの話になります。